Umělá inteligence pro společné učení ve fundraisingu

Umělá inteligence už dávno není hračkou jen pro velké firmy. Je tu pro všechny a čím dřív ji začneme používat v nezisku, tím větší smysl nám může dávat. AI je parťák, kterému můžete dát roli: někdy je to pomocník na rutinní úkoly, jindy mentor, tutor nebo i kritický oponent. Záleží na tom, jak se ptáme.

AI už není jen pro technologické giganty

Podle posledních průzkumů si AI vyzkoušelo už 68 % českých neziskových organizací, ale jen 4 % ji opravdu zapojují do své strategie. Přitom právě AI může zásadně ulehčit práci fundraiserům, ušetřit hodiny času a pomoct lépe pracovat s daty.

Já sama se AI věnuji poslední tři roky a mám ji zařazenou do své každodenní práce. Věřím, že jde o velkou změnu, na kterou nemáme roky. Máme spíše měsíce nebo dokonce týdny. To, co platilo minulý týden, už nemusí platit dnes. Pokud máte pocit, že nestíháte a nevíte, kde začít, vězte, že to tak mají všichni.

AI šetří čas a generuje obsah

AI dnes umí pomoci s rutinními úkoly, které nám berou spoustu energie: psaní e-mailů, příprava grantových žádostí, tvorba textů na web nebo sociální sítě. Generativní nástroje jako ChatGPT, Google Gemini nebo Claude dokážou během několika minut vytvořit návrhy textů, shrnout složitou dokumentaci nebo navrhnout celé kampaně.

Google například nabízí v rámci programu Workspace pro neziskové organizace zdarma přístup k AI asistentovi Gemini. Ten zvládne navrhnout text žádosti přímo v Google Dokumentu, přepsat dlouhé zadání grantu do srozumitelného přehledu nebo v Prezentacích vygenerovat ilustrační obrázek na míru.

Nemusíme se snažit zvládnout všechno hned. Stačí si osvojit jeden nebo dva nástroje, sledovat trendy a nebát se ptát. Nejlepší způsob, jak se učit, je zkoušet, selhat a znovu začít.

Chytřejší rozhodování díky datům

Asi největší přínos má AI v kombinaci s vašimi daty. Takzvaná prediktivní AI dokáže analyzovat údaje o dárcích a na základě vzorců v datech odhadovat budoucí trendy či navrhovat optimální kroky. Může například pomoci vytipovat podporovatele s nejvyšším potenciálem k dalšímu daru, abyste se na ně mohli zaměřit přednostně. Stejně tak umí doporučit vhodný způsob komunikace nebo optimální výši požadovaného příspěvku, abyste zbytečně „nepodstřelili“ ani příliš neodradili.

Pokročilé analýzy dokážou také zpětně vyhodnotit, jak dárci reagovali na různé kampaně, a poradit vám, kam zaměřit úsilí pro největší efekt. Tyto prediktivní poznatky mohou výrazně obohatit vaše strategické rozhodování od plánování kampaní až po práci s významnými dárci.

Proč je klíčové správně se ptát

Největší kouzlo AI není v samotném nástroji, ale v tom, jak s ním pracujeme. Promptování – tedy umění dobře položit otázku a dát AI správný rámec – je dnes možná nejdůležitější dovednost. Když víte, co chcete a jak to formulovat, AI zvládne mnohem víc: od rychlého shrnutí složité dokumentace po návrh celého fundraisingového plánu.

Jednoduchý framework, který se mi osvědčil, je:

  1. Role – určete, kým má AI být (mentor, editor, stratég).
  2. Úkol – popište, co přesně chcete (např. „navrhni úvodní odstavec e-mailu pro dárce“).
  3. Kontext – přidejte pozadí (kdo je cílovka, jaký je účel).
  4. Forma – řekněte, v jakém formátu má být výstup (odrážky, tabulka, text).

Nástroje AI pro neziskovky

  • ChatGPT od OpenAI je univerzální chatbot, který zvládá generovat text v češtině na libovolné téma a hodí se pro psaní návrhů e-mailů, článků, příspěvků nebo přepracování existujících textů do nové podoby.
  • Google Workspace Gemini je asistent integrovaný v Google Workspace (Dokumenty, Gmail, Tabulky, Prezentace). Neziskovky ho mohou mít zdarma přes Google for Nonprofits a využít ho pro psaní grantů, tvorbu obsahu i analýzu dat.
  • Microsoft 365 Copilot je AI zabudovaná do Office aplikací, která usnadňuje práci v Excelu při analýze dat nebo ve Wordu při psaní dokumentů.
  • Vedle nich stojí za zmínku i nástroj Notebook LM od Google, který shrne text do podcastu či nově videa, Claude od firmy Anthropic, Bing Chat využívající GPT-4 nebo specializované platformy zaměřené na psaní grantů, například Grant Assistant či Grantable. Mnoho CRM systémů dnes také integruje AI funkce, které pomáhají s personalizací komunikace a prediktivní analytikou.

Proč přijít na webinář

Workshop Praktické využití AI pro fundraising nebude školení, kde jen posloucháte. Bude to sdílení zkušeností. Přinesu svoje tipy, co mi funguje, co jsem se naučila od kolegů a jak AI zapojuji do každodenní práce. Ale stejně tak budu ráda, když se podělíte vy – co zkoušíte, co vám vyšlo, kde jste narazili.

Co si odnesete

  • praktické tipy, jak AI využít pro granty, dárce nebo komunikaci,
  • přehled nástrojů, které opravdu dávají smysl v nezisku,
  • inspiraci od ostatních, kteří jsou na podobné cestě,
  • jednoduché frameworky pro promptování, které vám ušetří hodiny času.

Závěrem: AI jako parťák, ne náhrada

AI nám může odlehčit od rutiny, ušetřit čas a přinést nový úhel pohledu. Ale pořád platí: není to kouzelná hůlka. Je to spíš nový kolega, kterého je třeba vést, nastavovat mu hranice a výstupy vždy ověřovat.

Přijďte si AI osahat spolu s ostatními. Přihlásit se můžete ZDE.

Zdroje

Přidejte se ke komunitě lidí, kteří rostou spolu

EDUkomunita je rozvojová platforma pro profesionály z neziskovek, škol i firem. Propojujeme ty, kteří vedou týmy, tvoří projekty nebo pracují s lidmi – a chtějí růst, sdílet zkušenosti a inspirovat se navzájem.

Obsah

Sdílejte tento příspěvek